Directora del SRSM reitera compromiso en la transparencia y en la calidad de los servicios de salud

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SANTO DOMINGO/ DIARIO DE SALUD.-- La directora del Servicio Regional de Salud Metropolitano (SRSM), doctora Mirna Font-Frías, participó en la visita de sensibilización del Ministerio de Administración Pública (MAP) al Hospital Municipal Doctor Ángel Contreras Mejía, de Monte Plata, con el fin de socializar la importancia de la implementación del Marco Común de Evaluación (CAF) en los diferentes entes y órganos del Estado para racionalizar el uso de los recursos humanos y materiales.


En tal sentido, la doctora Font-Frías expresó que el SRSM trabaja con objetivos claros, dirigidos a los lineamientos del Presidente de la República licenciado Danilo Medina Sánchez, a través del Ministerio de Salud Pública y el Servicio Nacional de Salud (SNS) para que los hospitales que conforman el Servicio Regional se monten en el tren de la eficiencia, calidad, transparencia, rendición de cuentas y participación ciudadana, para que este 2017 puedan superar los desafíos vigentes.


Asimismo, indicó que están empeñados en que cada uno de los centros de salud se inserte en la aplicación del modelo CAF, para lograr la implantación de una cultura de calidad, para lo cual cuentan con un equipo del MAP, quien brinda las capacitaciones necesarias para participar en el Premio a la Calidad y Prácticas Promisorias, que se celebra en el Día del Servidor Público.


“Fruto de esto, somos la única Regional que ha obtenido galardones en las cuatro categorías del premio en los hospitales Pediátrico Doctor Hugo Mendoza, con Medalla de Oro; Materno Doctor Reynaldo Almánzar, de Plata; Provincial Doctor Ángel Contreras, de Bronce y el Doctor Pedro Heredia Rojas en el renglón Prácticas Promisorias, reconocimientos que muestran que estamos trabajando para romper los paradigmas y promover la mejora continua en la prestación de servicios, la calidad y en el logro de la satisfacción de los usuarios”, manifestó Font-Frías.


Reiteró que el compromiso del SRSM es incentivar día a día la transparencia y el buen trato a los que solicitan asistencias médicas para que perciban que son el eje principal en el sistema de salud.


“No basta con hacerlo bien la primera vez, si no nos empeñamos en que este bien hacer, sea continuo en el tiempo, a fin de lograr que el estándar de desempeño alcance cero defectos y esto se logra con una decisión fuerte de implantación, cambio en la cultura o entorno de trabajo y una actitud de apoyo”, afirmó la directora del SRSM.


De su lado, el doctor Eliecer Cruz, director del Hospital Provincial Doctor Ángel Contreras, precisó que desde la apertura de ese centro hasta la actualidad, todos los logros obtenidos en la humanización y calidad de los servicios que ofrecen han sido con el apoyo del SNS, SRSM y el MAP.


Mientras que el ministro de la Administración Pública, Ramón Ventura Camejo, dijo que Monte Plata está a la vanguardia en el área de gestión de calidad y humanización de los servicios, así también en la aplicación de una cultura de prevención y promoción de la salud.


En la actividad participaron el gobernador de Monte Plata, Nicio Rosario; el alcalde Jesús Antonio Contreras Genao; el gerente provincial de salud de esa demarcación, doctor Eugenio Tercio Gómez; el viceministro de Evaluación del Desempeño Institucional, Pedro Nina; el director provincial de Salud, doctor Wiston Martínez y el cuerpo directivo del hospital.


Fuente: NOTA DE PRENSA

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